物业应该是给小区业主提供服务的,但很多物业根本就不办事,反而还乱收费。这个时候业主可以选择投诉,尤其是物业最怕的三个投诉方法:找房管局、打12358、打12315、找媒体、找物业领导。这些方法都可以试试,专治不良物业。
1、打12358
如果物业有乱收费的现象,又或者是停车位、物业费这些收费不合理,大家都可以打这个电话,这个是全国统一的价格举报电话,在规定时间内处理结束后,会给你来电通知的。
2、找房管局
比如北京市物业管理处电话:010-55597768,大家可以在百度上搜索电话,每个地区的电话都不一样。房管局就是主要无责物业管理、房屋管理的,这个投诉方法物业最害怕。
3、找媒体
找媒体来帮助大肆宣扬,媒体就需要有这种新闻,而物业怕的就是舆论压力。因为如果物业的声誉受到影响,那可不是赔偿就能解决的问题,绝对能给他们打击。
另外,如果只是物业的一个工作人员的行为问题,大家投诉他的上级领导就好,如果这样做不管用,再用上面说的方法,毕竟做人留一线日后好相见。大家可以投诉物业乱收费、投诉物业断水断电、举报物业的服务质量。要知道物业是没有权利断水断电的,这是违法行为。
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