10086是中国移动的客服热线电话,大家在使用中国移动业务的过程中,如果觉得其服务有问题的,可以打10086咨询并解决。但如果对10086的处理结果不满意,要怎么投诉呢?10086最怕哪个投诉电话?10080;12300;12315这三个电话投诉都非常管用。

10086最怕哪个投诉电话

1.12300

12300是中国工业和信息化部服务电话,可以说是10086最怕的那一个投诉电话,是国家对相关机构专门成立的一个监督机构。一般建议大家先用下面的方法,如果15个工作日内没有得到答复,或者对处理结果不满意的,再来打这个电话进行投诉。因为进行这个投诉需要提供不少的信息,不少人觉得比较麻烦。

2.投诉10086的接线员客服

如果只是想投诉接线员的话,可以直接像该接线员要她的工号,然后再次拨打10086,选择投诉,提供要投诉的接线员编号,然后说清楚为什么要投诉的原因,一般在1-3个工作日就能够得到满意的回复。

3.10080

这是中国移动服务监督热线,如果对10086的服务有任何不满意的,都可以拨打这个电话进行投诉,拨打它之前,提前准备一下相关的材料,这样投诉的成功率会高许多。

4.12315

消费者投诉举报热线,如果遇到运营商乱扣费,收费不合理的问题,作为消费者是可以进行维权的,拨打12315热线即可投诉。另外生活中遇到什么和消费有关的问题都可以打这个电话投诉。

5.工信部网站投诉

如果不方便打电话,或者不好解决问题的时候,可以直接到工信部的网站去投诉。

工信部网址:http://www.miit.gov.cn/n11293472/index.html

工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov.cn

有的地方运营商会屏蔽掉工信部网站,这样大家无法通过网站进行投诉,可以打电话,或者发邮件,是一样的。一般在2天之内会有人回复你。