在广州,有成百上千家大大小小的正规的、不正规的医院。但有一家医院的口碑非常好,经常听朋友、同事说“有痔疮到广州东大肛肠医院”,今天记者以消费者的身份走进广州东大肛肠医院看看到底好在什么地方。
走进大堂,环境一般,整体干净整洁。导医妹妹在前台忙的很,一直在给患者挂号。在旁边看了会,态度还多好的,一直微笑服务,不像有的医院,冷冰冰的。这点要赞一下!
在医院有一面巨大的专家展示栏,其专家均是行业精英人物。而记者在暗访中也得知,东大一直坚持筛选专业医生来不断扩充医生阵容,每年还会进行医生学术交流,提高医生技术,为患者提供更优质的医疗服务。
在等待医生就诊的过程中,随手拍到院长巡查的图片
等待了15分钟左右,记者进入肛肠三诊室。
医生问诊比较细心,能看出还是很专业的。鉴于记者没有什么较大问题,就开了一些外用药。没有其他医院存在的过度医疗,盲目就诊现象。
就诊后的交费环节相对顺利。9时10分医生开了处方,记者随后到交费处排队交费。只见交费窗口分市医保卡、新农合及自费几大类,记者在市医保卡窗口,9时15分完成交费,用时仅5分钟。
总的来说,在广州东大肛肠医院走访一圈下来,感觉都好再几个地方:
1、网上预约不用等待;
2、服务好,
3、医生专业、评价手术
广州东大肛肠医院为适应社会大众对医疗技术和医疗服务高层次、高水平的需求,医院巨资引进肛肠治疗系统及HCPT专利技术、大肠水疗、全自动生化检测分析系统、Dr.Camscope电子成像系统、全自动血液分析系统、手术室层流净化系统等国内外先进的医疗设备系统。另外针对目前高发的肛肠疾病,医院特别引进PPH微创术、HCPT微创术、COOK痔疮枪、超声多普勒痔动脉结扎术、TST、STARR、LVSS微创术等先进微创诊疗技术;同时,第二套被称为胃肠侦探的“高清胶囊内镜”检查系统在临床上的引进和使用,有着跨时代的意义,确保了医院临床诊断治疗与医学研究水平的同步。